Algemene voorwaarden

(Versie 2025 – volledig juridisch bijgewerkt)

Inhoudsopgave

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – Prijzen
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
  2. Dag: kalenderdag;
  3. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie persoonlijk op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;
  4. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te ontbinden. Dit recht is niet van toepassing op de maatwerkproducten van Lintzaagmeesters.nl, zoals beschreven in Artikel 6 en Artikel 8;
  5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  6. Modelformulier: het formulier voor herroeping dat wettelijk wordt gebruikt voor standaardproducten met bedenktijd. Voor de maatwerkproducten van Lintzaagmeesters.nl is dit formulier niet van toepassing;
  7. Ondernemer: Lintzaagmeesters.nl, zoals gespecificeerd in artikel 2;
  8. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand;
  9. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat wordt gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn;
  10. Algemene Voorwaarden: de onderhavige voorwaarden van Lintzaagmeesters.nl.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Lintzaagmeesters.nl
Hoogven 11
5469 EM, Erp
E-mail: info@lintzaagmeesters.nl
Telefoonnummer: 085-2020799
KvK-nummer: 52849708
Btw-identificatienummer: NL 8506.28.945.B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan een elektronische verstrekking plaatsvinden op een manier die opslag mogelijk maakt op een duurzame gegevensdrager.
  4. Indien naast deze voorwaarden aanvullende voorwaarden gelden, kan de consument bij tegenstrijdigheid altijd een beroep doen op de voor hem meest gunstige bepalingen.
  5. Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht.
  6. Niet geregelde situaties worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
  7. Onduidelijkheden worden uitgelegd naar de geest van deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Aanbiedingen hebben een duidelijke omschrijving van het product.
  2. Het aanbod is vrijblijvend; de ondernemer mag het wijzigen.
  3. Productomschrijvingen zijn voldoende gedetailleerd zodat de consument een goede beoordeling kan maken.
  4. De productafbeeldingen op de website dienen als indicatie.
  5. Het aanbod bevat alle informatie die de consument nodig heeft om rechten en verplichtingen te begrijpen, waaronder:
    o de prijs inclusief belastingen;
    o verzendkosten;
    o de wijze van totstandkoming van de overeenkomst;
    o de manier van betaling en levering;

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument.
  2. Na elektronische bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
  3. De ondernemer treft passende maatregelen voor veilige elektronische betaling en gegevensoverdracht.
  4. De ondernemer kan binnen wettelijke kaders beoordelen of de consument aan betalingsverplichtingen kan voldoen.
  5. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van grondstoffen voor maatwerkproductie.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. Voor standaardproducten geldt wettelijk een bedenktijd van 14 dagen.
  2. Uitsluiting van herroepingsrecht bij maatwerk
    De consument heeft geen herroepingsrecht voor producten die volgens zijn specificaties zijn vervaardigd, bijvoorbeeld lintzaagbladen die op maat zijn gelast. Dit volgt uit:
    Artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek.
  3. Indien de consument verkeerde specificaties heeft doorgegeven (bijv. verkeerde lengte), valt dit eveneens onder maatwerk en kan de bestelling niet worden herroepen.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Omdat het herroepingsrecht niet van toepassing is op maatwerkproducten, zijn er geen kosten of procedures voor herroeping.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Maatwerk lintzaagbladen worden geproduceerd volgens specificaties van de consument.
Hierdoor is het herroepingsrecht wettelijk uitgesloten conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek.

Artikel 9 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Gedurende de aangegeven actieperiode worden prijzen niet verhoogd, behalve door wijzigingen in btw-tarieven.
  3. Druk- en zetfouten zijn voorbehouden. Bij evidente fouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat ervoor in dat het product voldoet aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen van deugdelijkheid.
  2. Garantie geldt uitsluitend wanneer sprake is van een fout van de ondernemer, zoals:
    • verkeerde maat;
    • fabricagefouten;
    • lasfouten.
  3. Garantie vervalt bij:
    • verkeerd gebruik of verkeerde spanning van het zaagblad;
    • onjuiste toepassing of ongeschikte machine-instellingen;
    • schade door foutief gebruik.
  4. Gebruik van lintzaagbladen is te allen tijde op eigen risico.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. Levering vindt plaats via GLS, tenzij anders overeengekomen.
  2. De levertijd bedraagt doorgaans 3–5 werkdagen.
  3. Indien vertraging optreedt, ontvangt de consument tijdig bericht.
  4. Het risico van verlies of beschadiging berust bij de ondernemer tot het moment van aflevering aan de consument.
  5. Retouradres: Hoogven 11, 5469 EM, Erp.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

  1. Lintzaagmeesters.nl sluit geen duurtransacties af in de zin van artikel 6:230g Burgerlijk Wetboek.
  2. Alle overeenkomsten zijn eenmalige koopovereenkomsten voor maatwerkproducten en eindigen automatisch na volledige levering.
  3. Eventuele bepalingen omtrent opzegging, verlenging of stilzwijgende contractverlenging zijn daarom niet van toepassing.

Artikel 13 – Betaling

  1. Betaling kan worden voldaan via:
    • iDEAL
    • Creditcard/debetkaart
    • PayPal
    • Bancontact
    • Apple Pay
    • Google Pay
  2. De consument moet onjuistheden in betaalgegevens direct melden.

Artikel 14 – Klachtenregeling

  1. Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@lintzaagmeesters.nl.
  2. Binnen 14 dagen ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.
  3. Bij onoplosbare geschillen kan de consument gebruikmaken van europa.eu.

Artikel 15 – Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

Artikel 16 – Afwijkende bepalingen

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn vastgelegd en niet nadelig zijn voor de consument.